¿Cuándo no es confidencial?

por | 21 de octubre de 2016 | Consejos legales

Cuando trabaja con un cliente, el agente inmobiliario tiene el deber de confidencialidad. Este deber subsiste incluso después de que la relación haya terminado o se haya extinguido de otro modo. La Comisión Inmobiliaria se toma este deber muy en serio, al igual que el agente inmobiliario. Un titular de licencia no puede revelar información confidencial, incluso si el agente cree que aumentará la posibilidad de un cierre exitoso.

El deber de confidencialidad se aplica a todas las relaciones de agencia de clientes, pero no se aplica a las relaciones de agencia de clientes. La confidencialidad ofrece una gran oportunidad para que el agente inmobiliario demuestre por qué la agencia de clientes es más segura y mejor para el consumidor. El agente inmobiliario debe explicar durante su explicación de la agencia que un cliente no tiene derecho a la confidencialidad. Si el cliente hace comentarios sobre un listado o asunto que podría ayudar a otro cliente del agente inmobiliario, éste tendría la obligación de revelar esos comentarios a su otro cliente. Sin embargo, si el consumidor fuera un cliente, esos comentarios estarían protegidos para siempre.

Si bien el deber de confidencialidad es un tennto principal de la relación de agencia, no es absoluto. Según el Código de SC 40-57-350 (2017), no existe el deber de confidencialidad en las siguientes condiciones:

a) Consentimiento escrito del cliente. Para confiar en el consentimiento escrito, éste debe establecer claramente la información que se ha autorizado a divulgar. Asegúrese de que la autorización denota claramente la información que puede divulgarse y que usted no excede el consentimiento otorgado.

b) La divulgación es exigida por la ley. Un ejemplo importante sería que el licenciatario estuviera obligado por ley a revelar un hecho material. Si su cliente le dice que no revele un hecho material debido a la confidencialidad, debe revelar el hecho material de todos modos.

c) La divulgación es necesaria para defender a un titular de licencia contra una acusación de conducta ilícita. Esta disposición permite al titular de una licencia defenderse ante la Comisión Inmobiliaria.

d) La información se hace pública a partir de una fuente que no sea un corredor. Los documentos registrados en el juzgado se considerarían públicos y es un ejemplo.

Por favor, tenga cuidado con toda la información confidencial. Trate la información como si fuera suya. Si tiene dudas, pregúntese si querría que la información se compartiera si usted fuera el cliente.

Dato histórico: ¿Alguna vez se preguntó sobre la historia de la tienda de comestibles Publix en la esquina de Gervais y Huger? El edificio se construyó en 1863 para la empresa de imprenta y papelería Evan & Cogswell. La empresa produjo bonos y moneda para la Confederación durante la Guerra Civil. Cuando las tropas federales quemaron Columbia, se llevaron las planchas de impresión y "una inmensa calidad" de moneda. Después de la guerra, el edificio sirvió de almacén para el dispensario estatal de licores desde 1895 hasta 1907. 

Foto de DaMongMan

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