Publicación de anuncios de otros agentes en las redes sociales

por | 12 Ene 2018 | Consejos legales

He recibido varias preguntas de agentes inmobiliarios preguntando si es correcto y legal anunciar el anuncio de otro agente en Facebook. La respuesta es: depende. Deja que un abogado te dé una respuesta que no es tal. La respuesta está en el estatuto, el Servicio de Listado Múltiple (MLS) y el Intercambio de Datos de Internet (IDX).

ElCódigo S.C. Ann. §40-57-135(C)(4) (versión de 2016) establecía que, "Un titular de licencia no puede anunciar u ofrecer la realización de una transacción inmobiliaria que involucre bienes raíces que sean propiedad total o parcial de otra persona sin obtener primero un acuerdo de agencia por escrito." Sin embargo, el Código también decía: "Los corredores encargados que sean miembros de un servicio de listado múltiple deben estar autorizados a poner los listados de su empresa a disposición de cualquier programa de marketing o publicidad cooperativa, con sujeción a las normas y reglamentos del servicio de listado múltiple y con el consentimiento del propietario. El consentimiento puede estar contenido y obtenerse del propietario a través del acuerdo de listado".

Los sistemas MLS e IDX permiten a las empresas inmobiliarias enviar la información de los anuncios a varios sitios web sin tener que volver a introducir la información varias veces. Con este sistema, un agente inmobiliario se asocia a una agencia inmobiliaria bajo la supervisión de un agente encargado. Si la agencia es miembro de la MLS, la agencia publica sus anuncios en la MLS para que otros miembros de la MLS puedan ver los anuncios. Para ser miembro de la MLS, la agencia suele tener que firmar una política de alimentación de datos de la MLS en la que la agencia da su consentimiento para que la MLS envíe la información de sus anuncios a otros sitios web inmobiliarios como Zillow.com, Reatlor.com y Trulia.com. Los listados pueden ser empujados por IDX a casi un centenar de sitios web con el fin de ayudar al agente a obtener la máxima exposición para el listado del cliente.

Además de que estos sistemas de datos transmiten la información del anuncio a sitios de terceros, el sistema también puede transmitir la información del anuncio a los sitios web de otros miembros de la MLS. Los acuerdos MLS/IDX firmados por los miembros de la MLS suelen exigir que, al mostrar un anuncio IDX, el miembro se comprometa a mostrar el nombre de la empresa anunciante. Por lo tanto, si la agencia de un licenciatario es miembro de la MLS, la agencia, en virtud de su adhesión a la MLS y de la firma del acuerdo, ha consentido que se envíe y comparta información a sitios web de terceros, incluidos los sitios web de la competencia que son miembros de esa MLS.

En lo que respecta a si es correcto o no hacerlo en las redes sociales, depende de si la MLS/IDX ha enviado el anuncio a las redes sociales del agente. Si la MLS/IDX lo ha enviado a las redes sociales, los agentes y los vendedores han aceptado compartirlo en las redes sociales por ser miembros de la MLS y por haber firmado el vendedor un contrato de venta que permitía incluir el inmueble en la MLS. Sin embargo, si la publicación en Facebook fue creada por el agente copiando y pegando y no formaba parte del feed de la MLS/IDX, entonces la publicación en Facebook probablemente infrinja el estatuto. En cualquiera de los casos, la publicación en Facebook debe mencionar de forma destacada el agente y la empresa del anuncio de forma visible.

Por otra parte, el nuevo estatuto no contiene el lenguaje de la comercialización de la cooperativa MLS. Parece que se ha omitido por error. No tengo conocimiento de que la Comisión Inmobiliaria haya resuelto esta omisión en el estatuto.

La conclusión es que nunca debes capturar el listado de otro agente y publicarlo en Facebook. Si tu MLS y tu agencia tienen un acuerdo para que el feed IDX publique ciertas propiedades en las redes sociales, asegúrate de que el nombre del otro agente y su agencia aparezcan de forma destacada.

 

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